Terms & Bedingungen

Wir sind tevasandalen.at, wenn Sie bei uns einkaufen (oder auf unsere Dienste, Apps und Websites (unsere „Websites“) zugreifen, gelten diese Bedingungen. Sie sind für uns beide wichtig, da sie darlegen, was wir voneinander erwarten , und sie geben Ihnen auch hilfreiche Informationen. Weitere Informationen finden Sie auch auf unseren Hilfeseiten (die ebenfalls Teil dieser Bedingungen sind). Wenn Sie noch etwas benötigen, wenden Sie sich natürlich an den Kundendienst – wir freuen uns immer, von Ihnen zu hören von dir!

Wir halten diese Bedingungen und Hilfeseiten auf dem neuesten Stand und ändern sie von Zeit zu Zeit. Denken Sie also daran, vor dem Einkaufen erneut vorbeizuschauen, da der neueste Satz gilt.

Gesetzliches Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt stornieren, indem Sie das Widerrufsformular ausfüllen. Bitte senden Sie diese per E-Mail an uns zurück und senden Sie die Produkte an uns zurück. Sie haben 14 Tage (ab dem Werktag nach Erhalt Ihrer Bestellung) Zeit, um Ihren Bestellvertrag mit Tevasandalen zu stornieren, damit wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung der gekauften Artikel sowie der Lieferkosten (falls Sie bezahlt haben) anbieten können es).

Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurücksenden möchten und eine Liefergebühr bezahlt haben, erstatten wir die Kosten einer Standardlieferung in Ihr Land, auch wenn Sie eine schnellere Lieferung gewählt haben. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung an uns zurücksenden, kann der Wunsch nach Erstattung der Versandkosten dann nicht berücksichtigt werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung bereits erhalten haben, müssen Sie die Artikel, die Sie stornieren möchten, an uns zurücksenden. Sobald Sie uns Ihre Absicht mitgeteilt haben, die Bestellung zu stornieren, erklären wir Ihnen das weitere Vorgehen.

Zurückgegebene Artikel dürfen nicht getragen oder benutzt worden sein und müssen sich im Originalzustand befinden, sie werden nach Erhalt geprüft.

Wir versuchen, alle Rücksendungen anzunehmen. Zurückgesendete Artikel müssen die Etiketten behalten, aber die Rücksendeverpackung muss nicht die Versandverpackung sein. Es liegt jedoch in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die zurückgegebenen Artikel ordnungsgemäß verpackt sind, damit sie während der Rückreise nicht beschädigt werden. Für den Fall, dass ein zurückgegebener Artikel in einem unzureichenden Zustand ankommt, werden wir den Artikel an Sie zurücksenden. In diesem Fall können wir die Rückerstattung nicht durchführen. Wenn wir Ihre stornierte Bestellung nicht erhalten, können wir eine Rückforderung auf Ihre Kosten veranlassen.

Über dich

Um bei uns einzukaufen, müssen Sie:

mindestens 16 Jahre alt sein;

über eine von uns akzeptierte Kredit- oder Debitkarte verfügen (Einzelheiten zu aktuellen Zahlungsanbietern finden Sie unten auf der Seite); und

berechtigt sein, diese Kredit- oder Debitkarte zu verwenden (z. B. auf Ihren Namen oder Sie haben die Erlaubnis, sie zu verwenden).

Lieferung

Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, werden Ihnen verschiedene Lieferoptionen mit geschätzten Lieferzeiten und -daten je nach Lieferadresse zur Auswahl angeboten.

Wir geben uns alle Mühe, um alle Lieferzeiten einzuhalten, aber manchmal kann es zu Verzögerungen kommen – z. B. aufgrund von Verzögerungen bei der Post/Spediteur, Logistik oder schlechtem Wetter. Wir werden Sie so gut wie möglich auf dem Laufenden halten und Sie sollten in der Lage sein, den Fortschritt Ihres Pakets zu verfolgen.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Lieferung und Rückgabe. Irgendwelche Probleme mit Ihrer Lieferung? Bitte teilen Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum mit, an dem Ihre Bestellung hätte geliefert werden sollen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Ihre Informationen

Unsere Datenschutzrichtlinie legt fest, wie wir Ihre Daten verwenden. Wenn sich Ihre Daten ändern, denken Sie daran, dass Sie Mein Konto aktualisieren müssen, damit wir Ihnen weiterhin unseren besten Service bieten können (Sie können dort auch Ihre Marketingpräferenzen aktualisieren).

Dinge, die Sie nicht tun sollten …

Wir wissen, dass es offensichtlich ist, aber Sie dürfen unsere Websites, Apps oder anderen Dienste („Websites“) nicht missbrauchen oder manipulieren (z. B. hacken, Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes technologisch schädliches Material einschleusen oder Denial-of-Service-Angriffe durchführen). usw.) oder anderweitig mit unserer Technik oder Funktionalität herumspielen oder unsere Daten oder die unserer Kunden stehlen. All diese Dinge können strafbar sein, aber sie hindern uns auch daran, unseren treuen Tevasandalen-Kunden den besten Service zu bieten, also nehmen wir sie wirklich ernst. Tevasandalen wird jeden solchen Verstoß oder jede solche Aktivität (und alle Informationen über die Personen, die sie ausführen) den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden.

Wir empfehlen Ihnen, bei der Nutzung einer Website, einschließlich unserer, Virenschutzsoftware zu verwenden. Obwohl wir ein engagiertes Team haben, das hart daran arbeitet, Leute daran zu hindern, mit unserer Website herumzuspielen, können wir nicht garantieren, dass sie immer sicher vor Fehlern, Viren oder Störenfrieden ist.

Oh, und Sie dürfen keine automatisierten Systeme oder Software verwenden, um Daten von unserer Website zu extrahieren (AKA „Screen Scraping“).

Unruhestifter zur Kenntnis nehmen: Sie erklären sich damit einverstanden, Tevasandalen, seine Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Berater, Vertreter und verbundenen Unternehmen von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden und/oder Kosten Dritter (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Anwaltskosten), die sich aus Ihrer Nutzung (oder Ihrem Missbrauch) dieser Website oder Ihrem Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben.

Legales Zeug

Wir haben das Recht, unsere Dienste und/oder Teile der Website (einschließlich unserer AGB) jederzeit zu ändern, zu entfernen oder zu ändern.

Nutzungsbedingungen für nutzergenerierte Inhalte

Indem Sie Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Inhalte auf unseren Social-Media-Kanälen zu präsentieren, und indem Sie mit dem erforderlichen Hashtag (z. B. #YesTevasandalen) antworten, stimmen Sie Folgendem zu:

wir können Ihren Namen und die Inhalte (die „Inhalte“) auf Social-Media-Plattformen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Instagram, Facebook und Twitter) verwenden.

wir können den Inhalt bearbeiten, zuschneiden, anpassen, verbessern oder modifizieren (aber Tevasandalen wird Sie nicht abfällig behandeln).

Sie versprechen, dass Sie:

die Erlaubnis aller in den Inhalten haben;

das Recht haben, Tevasandalen die oben genannten Rechte zu gewähren; und

sind mindestens 16.

Wenn Sie (oder jemand in den Inhalten) uns auffordert, die Inhalte zu entfernen, werden wir die Inhalte von den Social-Media-Konten entfernen, die wir kontrollieren.

Sie verstehen, dass andere Benutzer dieser Social-Media-Plattformen die einmal veröffentlichten Inhalte ebenfalls teilen und nutzen können. Insbesondere kann ein Benutzer dieser Plattformen einen Screenshot des Inhalts machen und ein Bild des Inhalts auf seinem Gerät speichern, den Inhalt auf Social-Media-Plattformen oder Websites teilen, die den Inhalt (und Möglichkeiten zum Teilen) enthalten. Wenn Sie die oben genannten Berechtigungen nicht erteilen möchten, erteilen Sie uns bitte keine Zustimmung zur Nutzung des Inhalts.